Фанатский сектор на «Ростов Арене» оказался почти пустым на первом матче Кубка России, куда пропускают только по карте болельщика (Fan ID). Перед игрой с «Акроном» 28 октября болельщики повесили на секторе баннер «Мы ушли, оставив сердце здесь» — так они высказались против системы.
С 1 октября для посещения матчей команд РПЛ в Кубке России требуется Fan ID. В пресс-службе Минспорта РФ связывали это решение с вопросами безопасности.