Подачу воды остановили в 10:00 19 октября из-за порыва на насосной станции № 2. Ремонт планировали завершить к 22:00 того же дня.
В 9:00 20 октября остановили подачу с насосных станций № 3 и № 4 из-за аварии на магистральном водоводе между ними. Второй ремонт сначала рассчитывали закончить к 03:00 21 октября, но произошёл ещё один порыв, и срок перенесли на 13:00.
Жительница Гуково рассказала, что в её доме проблемы с водой сопровождаются холодом в квартирах: отопление включили, но стравливать воздух и сливать воду нельзя без водоснабжения. Ночью в квартире +16–17 градусов. Жителям привозят питьевую воду, заявку можно оставить по телефону 8 (863) 285-57-77.
Специалисты завершили сварку и проверили соединения на герметичность. В 12:00 21 октября начался поэтапный запуск: вода пошла от НС-3 к НС-4, магистраль заполняют постепенно. Когда система заработает стабильно, пока неясно.